Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ, hubet88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSLXác minh tài khoảnDữ liệu thanh toán an toànHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
hubet88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoàn tất. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ chỉ cấp cho nhân sự có liên quan trực tiếp, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý.

Thắc mắc về quyền riêng tư được giải đáp

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết khi sử dụng tài khoản và thực hiện giao dịch. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh tài khoản. Các thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để xác minh nạp và rút tiền, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ tài khoản và mọi giao dịch thực hiện tại các khu vực được phép theo luật địa phương.